近日,携程集团和 Google 联合发布最新海外消费者报告,揭示了人们外出旅行背后动机的变化趋势。报告显示,如今海外消费者的旅行已成为一种极具影响力的身份表达 —— 它体现着一个人的生活方式、价值取向与个人风格。当代海外旅行者正在改写旅行规则,他们不再满足于千篇一律的行程,而是更看重旅行的意义。

报告显示,海外旅行者会定期或偶尔花时间浏览旅行相关内容,他们的整个购买旅程涉及多个信息触点,如旅行直播、社交媒体平台、AI 生成内容与 AI 助手、搜索引擎,以及旅行平台等。这意味着,出海品牌希望被看见、赢得信任并吸引如今追求体验感的旅行者,机会窗口正迅速缩小。
要应对如今海外市场碎片化的消费者旅程,出海品牌需做到 “双管齐下”:一方面积极部署人工智能(AI)驱动的营销工具,另一方面确保品牌在所有相关平台上的有效曝光。以下是品牌掌握 “意图优势”、成功吸引高价值 “目的驱动型” 海外旅行者的三大核心策略:
1. 从 “销售目的地” 转向 “营销体验”
携程集团和 Google 的报告指出,如今海外的旅行核心是 “自我表达” 与 “追寻意义”。不断演变的旅行趋势为出海品牌提供了新机遇:不再局限于单纯 “售卖目的地”,而是转向推广那些根植于强烈兴趣和目的的体验,例如美食、健身、音乐、深度文化沉浸等。出海品牌的机遇,就在于掌握这种 “意图优势”。
● 机遇: 消费者洞察和海外搜索兴趣为营销人员提供了清晰的指引。例如,根据 Google Trends 的海外搜索数据,“美食旅行”的搜索量同比增长 18%,“泰式烹饪课”的搜索量同比激增 500%。

● 行动建议: 利用丰富的 “意图信号” 动态调整营销活动。通过呈现丰富、有吸引力的内容 —— 比如独特的美食探索之旅、主题专项度假、真实的文化沉浸体验 —— 帮助旅行者打造专属的旅行故事,让品牌自然融入其中。
2. 以 “有影响力的内容 + 真实声音” 赢得信任,影响决策
灵感的产生可能只在一瞬间,但用户转化却离不开 “信任” 的支撑。由于旅行者快速接收视觉信息,他们更信任特定平台和创作者,将 “旅行灵感” 转化为 “实际预订”。
● 机遇: 能促进长期用户关系、构建社群的平台,往往能发挥关键作用。在海外市场, YouTube 便是其中的佼佼者 —— 其内容兼具吸引力与广泛触达力,且平台上的创作者拥有强大的用户信任基础。根据 Kantar 的调查,在受访的亚太地区旅行者中, YouTube 是旅行灵感的首要触点,超过了口碑推荐、预订平台及其他社交媒体。
● 行动建议: 打造整体视频营销策略,兼顾短视频(如 YouTube Shorts ,用于快速激发灵感)与长视频(用于深化用户互动)的协同作用。与创作者建立真诚的合作关系,让品牌融入这个 “高信任度社群”,在短暂却关键的机遇窗口中影响旅行者决策。
3. 借力 AI,以速度+精度制胜海外营销转化
AI 已不再是新鲜概念,而是成为海外旅行者信赖的伙伴,彻底改变了他们搜索与规划旅行的方式。AI 正在加速旅行调研的每一个 “微时刻”,而旅行者对其的依赖也日益明显 —— 在海外,Google 搜索上“帮我规划行程” 的查询量同比飙升 190%。
● 机遇: Google 搜索中的 AI 模式(AI Mode)和 AI 概览(AI Overviews)等工具使海外旅行者能够提出详细的开放式问题,并快速获取相关信息。这种便利性已被证明能驱动转化:44% 的印度旅行者表示,他们根据 Google 搜索上显示的 AI 概览信息做出了旅行选择。

● 行动建议: 出海品牌需要部署 AI 驱动的广告解决方案,确保在海外旅行者兴趣达到峰值时,品牌能及时出现并做好互动准备。针对旅行调研的 “微时刻” 与 AI 驱动的发现场景优化内容,让品牌在旅行者规划 “梦想之旅” 的过程中,成为他们的得力助手。